7月16-17日，国家工业和信息化部系统运维工程师（网络方向）认证考试广州长城宽带分考场顺利开考，共有超过四百名来自一线服务站、片区营销中心及后台部门的员工参与了此次考试。

今年，经工信部人才交流中心审核及授权，鹏博士集团成功成为国家工信部官方授权的“全国服务外包职业能力考试（NCSO）”认定培训中心。广州分公司此次报考人员多为市场部系统运维一线管理层，报名资格验证合格后，公司迅速组织参考人员参加鹏博士系统维护工程师系列培训计划。

工信部系统运维工程师（网络管理）认证考试，是主要针对系统与网络从业人员的标准化资格考试体系，参考人员必须具备日常网络运行、维护和系统管理工作，具有对客户故障现场进行分析与排错的能力，负责网络设备及网络服务的实施与运维工作。长城宽带广州分公司历经15年成长，此次参与考试的市场部一线管理层皆由基层客服工程师经过职业培训及工作经验累积选拔晋升，均具有多年网络运维经验，参与过多次网络工程抢修及维护工作，此次报名参考，目的旨在进一步提升个人技术知识水平，提高技术操作能力，进行自我增值，以便更有利于今后职业生涯规划发展。同时，也是对其自身技术水平的行业认可。广州分公司希望，经过此次职业资格认证考试，在提升我司系统运维人员技术水平的同时，提高分公司业务处理效率。

经过鹏博士教育事业部系统培训及充分的考前准备，考试当天，四百名参考人员以饱满的精神及专业的知识技能储备沉着应考，考试过程顺利。考试结束后，多数考生表示，考题范围紧扣工作实践操作内容，使其将平时工作内容更有条理的重新梳理；全面的考题测试，有利于对知识技能的补充学习。经过此次考前培训及考试，将更有利于市场部系统运维人员在知识储备及实践操作过程中查缺补漏，更全面完善个人专业技能，以便更好的为广大用户服务。

广州长城宽带15年扎根社区、精诚服务，成就广州地区民营宽带第一品牌的用户口碑，离不开一线系统运维人员专业的技能及诚恳的服务态度。广州长城宽带将继续坚持不断提升行业从业人员的技术水平，为用户带来更好品质的网络使用体验。