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江海派出所:心系一方群众,构筑一方和谐

来源:长城宽带 2016-06-30

 

627,架设于海珠区石榴岗路红卫新村牌坊前的长城宽带96芯主干光缆,被当日树木修剪队无意割断,掉落拦挂于马路中央,一度影响车辆行使至交通中断,幸当日巡逻的江海派出所民警及时发现,在烈日下架梯将掉落光缆暂时悬挂至树上,交通堵塞状况得以快速缓解。

 

拦挂光缆一度导致交通中断(感谢现场群众供图)

 

当日下午三时,当我司网络监控部门发现网络中断的情况后,第一时间调度工维部门到现场进行抢修。到达现场时,由于被割断光缆已全部高挂在树上,避免了因路过车辆二次碾压导致光缆报废,使得工维部门减少了抢修及材料设备调度的时间,短短两个小时,即恢复了受影响用户的宽带用网。

江海派出所民警在烈日下处理掉落光缆

(感谢现场群众供图)

 

据了解,此次被割断96芯主干光缆,波及了长城宽带整个红卫新村及石榴岗路1/3用户的用网,近1800户用户上网受影响。在我司工维部门未赶到现场时,幸得巡逻的民警及时处理现场掉落光缆,若光缆遭到过往车辆二次破坏,将严重拖延工维部门抢修进度,直接影响当地用户上网。烈日酷暑下,江海派出所民警处理现场问题之迅速,也得到了周围群众的一致好评,也大大减少了我司的设备财产损失。当我司向江海派出所表示欲登门感谢时,派出所的民警婉拒了我们的请求,为民办实事,减少企业损失,热心相助,高效服务,江海派出所以实际工作成效,促进了该辖区的和谐稳定,心系一方群众,构筑一方和谐!